世事变幻，白云苍狗，还真是让人莫测的很。去年还一派形势大好，今年过冬论就甚嚣尘上，一不留神，还真有点晕头转向。笔者目力所极，无法和二马相比，只好仔细学习各位的言论，看看到底说的是个啥。 最先听到说要过冬的是王石（也许有人更早，只是我没听到）。他对所有的同行说房地产的冬天要来啦，大家准备过冬吧。他凭什么这么说呢？在央视的节目中他对自己的言论进行了论证。他说中国的改革是自上而下的，这是大势，大势要改，就一定会改。这个道理想来其实很明显，换成老百姓的话说，就是小胳膊拧不过大腿。政府说要给房产业降温，那冬天就一定会来临。 最近马云也说要过冬。据说他给公司所有员工发邮件，说要做好过冬的准备。这让我有点吃惊，因为我一直还沉浸在互联网春天的喜悦中，写着小博客，在Google上查东西，看各种网站此兴彼起，使用着经常变化的网络流行语，观赏各色炒家在互联网上的尽相演出，怎么冬天就要来了呢？于是找了篇介绍学习了一下，原来马云的过冬是基于这两点得出的：一是去年中国互联网公司上市不太成功，而且阿里巴巴的股价也是跌到了谷底；二是那些作为阿里巴巴客户的中小企业过的不好，所以可能会危及阿里巴巴。由此看来，马云说的要过冬，主要还是说给自己公司听的，不算是大家的冬天，不信你看百度的股价不是一直都好几大百的美刀么。 可是这马化腾为什么也要过冬呢？看了介绍才知道，他的过冬论不是“原创”，而是“转帖”。记者对马化腾说起马云的过冬论的时候，他不过是“顶”了一下。他唯一冬天的体会就是互联网的内容涨价了。我想他指的可能是从那些八卦报社买的八卦内容，像我们这种写博客玩的一直都很免费的。不过因为涨价就说冬天未免有些牵强，前段时间猪肉一直涨价，还没有人说冬天要来了。 忽然想起任正飞，他的冬天论早有耳闻，七、八年前就大谈华为的冬天，这次说冬天有没有他的份呢？上网一查，还真有。任正飞同志从2000年到现在八年时间，已经三次警告过冬天了，最近的一次和二马这一拔基本同步。看来是冬天常在，华为不死，我想他老人家可能只是想让大家认清困难，给华为的

评论(0) 阅读(178) 时间:2008-8-4 17:56:01

奥巴马的胜利来的一点都不意外，他创造了历史，现年47岁的他，作为美国历史上的第一位黑人总统，他创造了历史。在说奥巴马之前，看看他们曾经说的话吧， 布什总统曾经发誓要戒掉电子邮件，因为他担心信息泄露，可以看到，这位世界上最有权利的人，对电子邮件和信息技术是如此的排斥，原因仅仅是因为担心信息泄露。用中国人的话说，这是典型的因噎废食。 在2007年2月举办的世界经济论坛上，比尔.盖茨宣称：互联网5年内“颠覆”电视，言犹在耳，这次的美国总统大选，互联网的惊人力量已经显现出来，正是依靠互联网的力量，这位黑人走向了美国总统的宝座，突破了肤色和种族的偏见，跨越出了历史的重要一步。    2006年，Google埃里克：互联网将决定美国大选结果，如今的结果，已经再一次的印证了埃里克的话。 政治观察家们纷纷表示，从奥巴马与希拉里的党内候选人之争到与麦凯恩的两党候选人的战争的胜利，是网络营销起了决定性的作用。是什么让奥巴马这匹黑马，如入无人之境，一路胜利，最终获取胜利。奥巴马是如何从默默无闻到人尽皆知，是谁让他睿智、果敢、用于担当的形象传递给美国人民？是怎么样将奥巴马这个无人所知的品牌让风靡美国的年轻形象品牌，是什么让如此多的美国妇女为奥巴马疯狂。 奥巴马非

评论(0) 阅读(76) 时间:2008-12-4 17:41:38

    营销的宗旨是通过打动消费者从而让企业获得盈利，而对于满意的顾客来说，他们如果愿意将自己对于企业的产品或者服务的经历告诉别人，并一传十、十传百，这种力量将是巨大的。让人们口口宣传，重视营造人们的口碑无疑是最好并且最廉价的广告形式，特别是在当下消费者生活节奏紧张并缺乏足够的时间来研究、对比各类企业的产品和服务的时候，亲朋好友或者其他人的消费体验对于消费者的决策就起着至关重要的作用。比如人们买房子，总是要先到目标楼盘的社区去听先住的或者先买的人的评论再做考虑；买数码产品，很多人首先是去看网上的各种人的使用感受以及权威的评测结果；人们要去吃一顿美食，总是会向周围的人打听哪里的餐厅最有特色……在消费者的头脑里，当他们要购买某类产品的时候，他们的大脑里面立即的反应是像搜索引擎一样先检索看看自己的亲朋好友同事有没有类似的消费经历，他们非常乐意倾听这样的经验，并把这种别人告诉的经验作为重要参考依据。如果你的品牌给消费者带来的都是好的印象，那就可以窃喜了，因为你赢得了好的口碑，但是如果你的品牌遭受着别人的批评，那将是危险的，更危险的是你可能都不知道什么人在什么场合讲了你的坏话，你甚至都不会相信是因为口碑阻挡了你的一部分顾客，遮挡了你的生意。      尽管现在新的营销思想层出不穷，很多广告策划公司都在大力向企业推销各种营销的高招，甚至有形形色色的新的传播媒体出现，但是建立良好的口碑对于一个企业来说是重要并且不能忽视的工作，而这些工作都需要把握口碑营销的基本要领。      第一，企业要重视每一位对你有兴趣的顾客。很多企业现在都会把&

评论(0) 阅读(265) 时间:2008-8-3 21:16:45

什么是网络口碑营销 网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销实际上早已有之，地方特产、老字号厂家商铺及企业的品牌战略等，其中都包含有口碑营销的因素。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动，它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。由口碑营销与网络营销有机结合起来的网络口碑营销，旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。这种新营销模式的诞生，有其萌生发育的适宜外部环境。 网络口碑营销产生的条件 和谐社会建设是新营销模式产生的社会环境。社会的确定性是和谐社会建设的一个重要目标，而信息的完全、流通与对称，则是社会确定性的保证。政府现下大力要做的一项工作，就是想方设法开放信息，传播信息，使政府与百姓之间、政府与企业之间、企业与企业之间、百姓与百姓之间及社会各主体之间的信息尽量对称，让社会变为更加确定，让各主体所作的大小决策更易成功与有效。而网络口碑营销的新模式，则正是使企业与消费者之间信息趋向对称的良好渠道。 信息化经济是新营销模式产生的经济环境。在信息时代，由于信息对价值创造的重要性越来越凸现，信息本身也就成为有价值的产品和服务。企业不仅要能及时得到自己所需的准确信息，还要把自己的信息准确地发布给预定的目标对象。但不管企业采用的是“推式”还是“拉式”的信息传递战略，都还是单向“你听我说”式的把自己信息强送到消费者面前。而消费者在鱼龙混杂的企业信息面前，只想能迅速有效地得到自己所需的真实信息。正是迎合了消费者的这种迫切需求，以双向互动为特征、以真实可信为基调的网络口碑营销应运而生，成了既受企业青睐又受消费者欢迎的网络营销新模式。 网络口碑营销的方式 在网络博客火爆以后，有些

评论(0) 阅读(263) 时间:2008-8-3 23:59:12

  《蒙牛内幕》展现了一群*根族赁着满腔激情、满脑袋智慧，在同城大哥大企业的高压、在竞争对手虎视眈眈的奶业市场，如何从负数起步，以牛的精神跑出了火箭的速度，成为中国奶业的顶级品牌、世界奶业市场另对手胆寒的精彩故事。这些成就的取得，看似偶然，实则是由许多“道”在支撑的必然结果。   蒙牛快速成长之道一：心有多大舞台就有多大   蒙牛刚开始创业时，看似一群疯子一样的人就把做百年企业、世界级企业作为企业发展的战略目标，正是这看似高不可及的目标，让蒙牛人充满激情和创造力地在老牛（牛根生）的带领下，不畏艰难、不知疲惫地奔跑着，前进着，同时跑的过程中带动了更多地人加入，一齐奔着目标前进，他们也让蒙牛的目标越来越清晰、越触手可及、越丰富可感。   蒙牛快速成长之道二：思路决定出路   蒙牛的经营理念“营销的98%是在家里完成的，产品的竞争从设计开始”，这正是“思路决定出路”，这句我们人人耳熟能详的一句话，在蒙牛的成功实践与运用。蒙牛从产品命名、资源整合、市场推广、企业管理等方方面面都表现出了超前的理念与思路，这些思路让蒙牛的发展呈几何数的增长，让蒙牛人看到了思想的力量，也让我们感受到“知识

评论(0) 阅读(97) 时间:2008-11-11 21:59:48

互联网的发展使得口碑营销成为了越来越重要的营销模式，blog、论坛成了口碑营销传播的最佳渠道，但是什么才算是口碑营销的最佳模式呢？我觉得“限制使用和访问”是口碑营销的最佳模式。 太多经典的案例论证了这种模式的成功，例如GMAIL、ORKUT的邀请注册，LIVE邮箱的注册，网络游戏的内测，论坛的邀请注册和推荐注册、新浪VIP博客的注册、新产品的用户试用。可以说注册、使用的门槛越高，越容易增加神秘感和吸引用户的注意，用户会打破头去寻找如何获得这种资格，而得到这种资格的用户也以此作为炫耀的资本，他们会自然而然的成为这个服务和产品的最佳义务推广员，甚至会不遗余力的去撰文介绍。 当然这种模式并不是适用于所有网站，如果你的网站知晓的人不多，那这种模式产生的积极影响将只会缓慢的放大，这时需要采取适当的积极手段去推进，例如通知有关blogger，发布到digg类网站，到知名论坛、贴吧、QQ群等主要*根聚集通道去宣传，如果处理不当甚至会带来负面的影响；不过当你的网站已经积累了一定的品牌和知名度，那这种模式将反而成为推波助澜的最佳营销模式。此外如果产品还不成熟或还在调整中，也适合采用这种模式去寻找积极的用户参与反馈，同时避免错误带来的负面影响。可以说合理使用“限制使

评论(0) 阅读(295) 时间:2008-8-3 21:21:15

口碑传播的概述 口碑传播是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。大多数研究文献认为,口碑传播是市场中最强大的控制力之一。心理学家指出,家庭与朋友的影响、消费者直接的使用经验、大众媒介和企业的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素。由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用,口碑被誉为“零号媒介”。口碑被现代营销人士视为当今世界最廉价的信息传播工具和高可信度的宣传媒介。就营销研究领域而言,有人主张把口碑传播作为营销方法来研究,以丰富既有的营销理论。 口碑传播发生的原因 发生在服务营销背景下的口碑传播行为有三大前因:服务质量、顾客对服务供应商的承诺和顾客高放弃承诺。服务质量作为一种态度指标被用于服务各维度的绩效评估,顾客承诺和顾客高放弃承诺作为一种承诺,既有态度的成分,又有行为的成分。 1.服务质量 服务质量测评表一般采用五个维度:有形性、可靠性、反应性、保险性和移情性。虽然该五维量表确切地定义了服务质量,但还是存有疑问。有研究指出,对不同的服务提供者进行调研时,发现有些问题并不落在相同的维度上,不同行业的调研结果也表明,服务质量会由不同数量的维度组成。此后,有研究者把五维度量表修改成两维度量表,其中一维是指有形性,另一维是把可靠性、反应性、保险性和移情性都囊括了进去,其结果使得量表的信度得到提高。 Boulding等人(1993)认为,顾客非常相信服务质量会对重要的行为结果如忠诚和口碑传播产生影响。他们通过实验证明,顾客感知的企业服务质

评论(0) 阅读(245) 时间:2008-8-4 0:02:59

网络营销，是相对先进的营销方式，网络营销与其他的营销方式对比，有很多自己的特点。应用这些特点，应用好网络营销的杠杆，为自己的生意加油吧。     1.建立并经常更新自己的网站     b2b平台有一定的局限性，建立自己的网站更加自由，更容易展示企业更多信息，更容易推广自己的形象，使用户信任。     经常多更新自己的网站，用户就会感到公司的实力，企业网站，每个月更新一次文章也是非常容易的。     2.精选网站关键词     了解用户的搜索习惯，设想用户会通过什么词语寻找你的产品，设定这些词语为竞价排名或者网站seo的目标关键词。     增加地域性描述，可以降低竞价和seo的难度，又更有针对性。比如相对“网络营销”而言，“北京网络营销”目标更精确，竞争度更小。     3.优化到达页面，使其更可信br/&#

评论(0) 阅读(65) 时间:2008-12-4 18:07:33